روبوتات المحادثة في الدعم الفني

كيف تساعد روبوتات المحادثة في تحسين خدمة العملاء

ما هي روبوتات المحادثة؟

روبوتات المحادثة هي أنظمة ذكية تستطيع التحدث مع العملاء والإجابة على الأسئلة وتقديم الدعم الفني بشكل آلي.

تساعد روبوتات المحادثة في تقليل وقت الانتظار، تحسين تجربة العملاء، وتوفير دعم سريع وفعال.